Сервис

Наш сервисный центр обеспечивает гарантийное и послегарантийное техобслуживание оборудования следующих торговых марок:

• Apach Италия,
• Fagor (Испания),
• Hurakan (КНР),
• Tatra (Турция).

Мы гарантируем своим клиентам:

• Проектировку под «ключ», консалтинговые услуги.
• Быструю и эффективную установку.
• Периодический осмотр и качественный ремонт нового и бывшего в употреблении оборудования.
• Выполнение гарантийных обязательств.
• Ремонт в случае негарантийных поломок.
• Своевременный заказ деталей и запчастей для подменного фонда.

Что собой представляет сервис от Новий Проект?

1. Монтаж осуществляют наши специалисты непосредственно на объекте. Они делают сборку, установку и подключение оборудования, настраивают его параметры работы исходя из потребностей заказчика.
2. Регулярное техническое обслуживание оборудования в HoReCa. В большинстве случаев такая техника устанавливается на кухнях заведений общественного питания, где устройства работают на износ, в экстремальных условиях, не соответствующих требованиям инструкций по эксплуатации. Чтобы обеспечить нормальную работу в течение длительного времени, избежать ремонта и соответственно лишних финансовых затрат из-за покупки новых механизмов, лучше вызывать периодически специалистов для проверки и техобслуживания. В каждом регионе страны есть наша обширная дилерская сеть и сервисный центр.  Шоу-рум и главный офис расположены по адресу: г. Киев, просп. Леся Курбаса, 2-Г. Номер телефона: +38 (044) 494 33 33

3. Гарантия на оборудование, приобретенная в нашей фирме, предоставляется на срок 12 месяцев. После истечения этого срока заключается договор сервис, который включает в себя ремонт и постгарантийное обслуживание по специальным ценам. Услугами нашей фирмы долгие годы пользуются компании First Line group, Fozzy Group, МХП, холдинг эмоций «!FEST», Эпицентр К.

4. Проектирование включает в себя комплекс услуг по планированию – какое оборудование необходимо купить, где его расставить, как подключить, а также гарантийного обслуживание.