Сервіс

Наш сервісний центр забезпечує гарантійне та післягарантійне техобслуговування обладнання наступних торгових марок:

• Apach Італія,
• Fagor (Іспанія),
• Hurakan (КНР),
• Tatra (Туреччина).

Ми гарантуємо своїм клієнтам:

• Проектування під ключ, консалтингові послуги.
• Швидку та ефективну установку.
• Періодичний огляд та якісний ремонт нового та вживаного обладнання.
• Виконання гарантійних зобов'язань.
• Ремонт у разі негарантійних поломок.
• Своєчасне замовлення деталей та запчастин для підмінного фонду.

Що таке сервіс від Новий Проект?

1. Монтаж здійснюють наші спеціалісти безпосередньо на об'єкті. Вони роблять складання, встановлення та підключення обладнання, налаштовують його параметри роботи виходячи з потреб замовника.
2. Регулярне технічне обслуговування обладнання HoReCa. У більшості випадків така техніка встановлюється на кухнях закладів громадського харчування, де пристрої працюють на зношування, в екстремальних умовах, що не відповідають вимогам інструкцій з експлуатації.Щоб забезпечити нормальну роботу протягом тривалого часу, уникнути ремонту і зайвих фінансових витрат через купівлю нових механізмів, краще викликати періодично фахівців для перевірки та техобслуговування. У кожному регіоні країни є наша велика дилерська мережа та сервісний центр. Шоу-рум та головний офіс розташовані за адресою: м. Київ, просп. Леся Курбаса, 2-Г. Номер телефону: +38 (044) 494 33 33
3. Гарантія на обладнання, придбане в нашій фірмі, надається на 12 місяців. Після закінчення цього терміну укладається договір сервіс, який включає ремонт і постгарантійне обслуговування за спеціальними цінами. Послугами нашої фірми багато років користуються компанії First Line group, Fozzy Group, МХП, холдинг емоцій «!FEST», Епіцентр К.
4. Проектування включає комплекс послуг з планування – яке обладнання необхідно купити, де його розставити, як підключити, а також гарантійне обслуговування.